هرم مازلو

آبراهام مازلو روانشناس آمریکایی یکی از بنیان گذاران رویکرد روانشناسی انسان گرا محسوب می شود. نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو یکی از معتبرترین نظریات او در حوزه انگیزش و شخصیت شناسی است .

نظریه هرم مازلو شامل 5 سطح مختلف است:

     1- نیازهای فیزولوژیکی

این سطح پایین ترین و اساسی ترین نیازها را شامل می شود. نیازهایی مثل خواب، خوراک، آب و خوراک ، هوا و سرپناه

     2- نیازهای ایمنی

پس از تامین نیازهای فیزیولوژیکی، نیازهای امنیت و ایمنی مطرح می شود. این موضوع شامل نیاز به امنیت جسمی، روانی، اقتصادی و اجتماعی است.

     3-نیازهای تعلق

پس از تامین نیازهای فیزیولوژیکی و ایمنی نوبت به نیاز به تعلق، محبت، دوستی و پیوند با دیگران می رسد. 

     4- نیازهای احترام

در این سطح نیاز به احترام، اعتماد به نفس، موفقیت، شهرت و منزلت اجتماعی مطرح می شود.

     5- نیازهای خودشکوفایی

در بالاترین سطح هرم نیاز به خودشکوفایی و تحقق استعدادها و توانایی های بالقوه فرد قرار می گیرد.

به عقیده مازلو فرد در ابتدا باید نیازهای سطح پایین تر خود را تامین کند تا بعد به سراغ نیازهای بالاتر خود برسد و هر فرد پس از گذراندن سلسله مراتب پایین تر به رده های بالا می رسد.

هرم مازلو یا سلسله مراتب نیازهای ابراهام مازلو که یک مدل مفهومی از نیازهای بشر است که به شکل یک هرم از قسمت پایین به سمت بالا تقسیم می شود. 

در این هرم نیازهای اساسی  ضروری از قبیل نیازهای فیزیولوژیک و ایمنی و بقا در پایین ترین بخش هرم قرار دارد؛ به تدریج و به ترتیب به سمت نیازهای بالاتر مانند تعلق و عشق و احترام و خودشکوفایی پیش می رود.

این مدل ابزاری ارزشمند و کاربردی برای دادن آگاهی و دانش بیشتر برای تمامی انسان هاست مخصوصا برای مدیران کسب و کارها می توانند بسیار کمک کننده باشد.

اهمیت این مدل برای صاحبان و مدیران کسب و کارها اینست که به مدیران کمک می کند تا:

         * نیازهای روانی کارکنان را تحلیل کند.

         * نظام انگیزشی اثربخش طراحی نمایند.

         * سازمانی با منابع انسانی توانمند تر بسازند.

اهمیت هرم مازلو چیزی بسیار بزرگتر و مهمتر از نظریه های روانشناختی و روانشناسی می باشد.

کارکرد مهم هرم مازلو برای مدیران 

       1- حلیل انگیزش و علاقه نیروهای انسانی شاغل در سازمان :

این هرم کمک می کند که افراد جایگاه خود و نقش های فردی و اجتماعی خود را شناخته و با رشد و پیشرفت در سلسله مراتب هرم رویکردهای متفاوت تر و موثرتری برای حفظ انگیزه وفاداری و رشد او اتخاذ کنند؛ برای مثال :

الف- فردی که در برآوردن نیازهای روزانه خوراک و پوشاک ( نیازهای خورد و خوراک معمولی ) می باشد، نمی تواند برای پروژه های بلندمدت و رشد فردی و شخصیتی خود کاری انجام دهد.

برای مثال شخصی که درآمد ماهیانه او 2 میلیون تومان است، نمی تواند به فکر این باشد که در یک کلاس آموزشی دلخواه  ثبت نام بکند، یا اینکه تمایل داشته باشد که برای آموختن مهارتی خاص اموزشگاه خاصی را انتخاب بکند؛ حتی شاید گاهی باید فکر آموزش مهارت های غیر از دوره مدرسه را کنار بگذارد  و قطعا تصمیم بگیرد که به دانشگاه نرود و شاید هم  برای یادگیری مهارتی خاص برای شروع کاری که بتواند کسب درآمد کند؛ حتی نمی تواند در مخیله اش چنین آرزویی داشته باشد و باید به تمام این آرزوها در نقطه شروع پایان دهد.

الف- از طرفی فردی که نیازهای تعلق و ارتباط را تجربه نکرده باشد، نمی تواند همکاری موثری در تیم سازی و در فعالیت های تیمی داشته باشد. فردی که این حس را تجربه نکرده است هیچگاه نمی تواند در هیچ گروهی احساس امنیت کند و همواره از پیوستن به گروههای انسانی و افراد دیگر و همکاری کردن با دیگران احساس ترس و واهمه دارد.

     2- طراحی خدمات و محصولات بر پایه نیازهای انسانی

فردی که سلسله مراتب تعلق و احترام را نمی داند و تجربه ای در این زمینه ندارد؛ نمی تواند نیازهای تعلق و احترام را نسبت به دیگر افراد تامین کند. در بازاریابی و طراحی تجربه مشتری برندهایی موفق هستند که نیازهای عمیق تر مشتریان( مانند تعلق، معنا، اعتبار) را هدف قرار می دهند. این برندها:

  * ارتباطات پایدارتر می سازند 

  * از رقبا متمایز می شوند

  * ارزش واقعی برای مشتری ایجاد می کنند.

این نگاه انسان محور نه تنها در مدیریت داخلی سازمان بلکه در تعامل با مشتریان نیز اثرگذار است.

در ادامه مطالبی را که دیگر دوستان در سایت مطالعه کرده اند؛ را از لینک زیر مشاهده کنید:

1- فیکساتیو       2- چگونه ورنی بزنم؟        3- رنگ آستر یا ایمپریماتورا     4- پرسپکتیو در نگاهی دیگر    5- تون یا رنگمایه     6- سیب های خوب در بشکه های بد        7- محتوا        8- ویژگی های مدادرنگی       9- بایدهای نقاشی آبرنگ   10- طراحی فیگور  

از لینک های زیر می توانید به  دانلود رایگان کتابهای سایت دسترسی داشته باشید:

1- جامعه شناسی خودمانی        2- قدرت عادت         3- قدرت بیان           4- قورباغه خودت را قورت بده         5- حرف های همسایه        6- کشف المحجوب    7- کلیات عبید زاکانی       8- بیندیشید و ثروتمند شوید    9- تذکره الاولیا          10- هفت اورنگ  

همچنین از لینک های زیر به دانلود دوره های آموزشی داخل سایت می توانید دسترسی داشته باشید و از جزییات دوره مطلع شوید:

1- دوره اموزشی مجازی سیاه قلم            2- دوره آموزشی صوتی ابرحافظه            3- دوره آموزشی صوتی خوراک روح         4- دوره آموزشی صوتی دانستنی های پایان نامه نویسی   

از لینک های زیر از محصولات اموزشگاه مجازی سایت دیدن کنید:

1-چهره جذاب       2- تابلوی چهره طلیعت          3- عکس مرد جوان           4-  پذیرش طراحی روی پارچه و لباس       5- تابلوی گوزن در دشت      6-تابلوی رخ جذاب       7- تابلوی نعیمه نظام دوست         8- دختر لیوانی          9- دختر محلی